سورنا محرمانگی اطلاعات شما را تامین می‌کند. برخلاف اغلب ایمیل سرورهای خارجی که بدلیل داشتن ارتباط با زیرساختهای پشتیبانی کننده آنها، اطلاعات شما را برای پردازش به بیرون از سازمان و حتی بیرون از کشور منتقل می‌کنند، در سورنا کلیه اطلاعات شما درون سازمان شما باقیمانده و به هیچ عنوان سرور شما را ترک نخواهند کرد. کلیه سرویس‌های سورنا بر روی سرور شما نصب شده و نیاز به هیچ سرویس ابری یا به استفاده از سرویس نرم افزار خارج از سازمان شما ندارد.

تعدادی از ایمیل‌سرورهای خارجی مانند آیس‌وارپ، دارای مدول‌های میکروسرویسی یا ابری می‌باشند. برای استفاده از این سرویس‌ها، علاوه بر اینکه هر کاربر باید به اینترنت متصل باشد، نیاز به ارسال و ذخیره‌سازی اطلاعات سازمانی شما بر روی سرویس ابری آن شرکت‌ها را دارد. علاوه بر این، اکثر ایمیل سرورها از آنتی‌اسپم Cyren بصورت برخط استفاده می‌نمایند که یک محصول اسرائیلی بوده و اطلاعات شما را برای پردازش به این کشور منتقل می‌نماید.

در سورنا علاوه بر اینکه هیچ سرویس ابری وجود ندارد، کلیه مدول‌های آن بر روی سرور شما نصب شده و نیاز به اتصال به اینترنت برای هیچکدام از کاربران شما وجود ندارد.